Právní Informace
Vrácení Zboží & Reklamační Řád
Férovost, řešení poškození při přepravě a naše 100% garance spolehlivého doručení zásilky.
1. 100% Garance Doručení
Pokud dojde ke ztrátě zásilky při přepravě nebo jejímu poškození přepravcem, platí naše plná záruka doručení. Po ověření sledovacího čísla vám obratem a zcela zdarma zašleme kompletní objednávku znovu do 48 hodin.
2. Poškozené Zboží
Přestože jsou všechny skleněné lahvičky a ampule vakuově zatavené a chráněné bublinkovým obalem, může při přepravě dojít k nehodě. Zašlete nám fotografii poškozeného obalu do 48 hodin a my zajistíme okamžitou náhradu.
3. Pravidla Vrácení
Z důvodů ochrany zdraví a farmaceutické sterility nelze otevřené ani zapečetěné přípravky a peptidy fyzicky vracet. Každou objednávku však můžete bezplatně stornovat kdykoli před jejím odesláním ze skladu.