Politica de Retur și Rambursare
Transparență, despăgubiri pentru daune de transport și garanția noastră fermă de livrare 100%.
1. Garanție de Livrare 100%
În cazul puțin probabil în care o expediere se pierde în tranzit sau este deteriorată de curier, se aplică garanția noastră de livrare 100%. După confirmarea numărului de urmărire, vă reexpediem întreaga comandă gratuit în maximum 48 de ore.
2. Produse Deteriorate
Deși toate flacoanele din sticlă sunt sigilate în vid și ambalate în straturi multiple de protecție, pot apărea incidente rare de tranzit. Vă rugăm să trimiteți o fotografie a coletului în termen de 48 de ore pentru o reexpediere imediată.
3. Returnarea Produselor
Din considerente stricte de protecție a sănătății și sterilitate farmaceutică, preparatele sigilate sau desigilate nu pot fi returnate fizic. Orice comandă poate fi însă anulată fără costuri înainte de expedierea din depozit.